Politique de confidentialité de ce formulaire

Données personnelles

Responsable de traitement : MONTAGE SERVICES 37, société par actions simplifiée (SAS), SIREN 814 933 545, 36 rue Champoiseau, 37000 Tours.

Données recueillies : votre prénom, votre nom, votre numéro de téléphone, votre demande de rappel (la case cochée) et, le cas échéant, vos réponses aux questions du formulaire. Le formulaire ne vous demande pas votre adresse : elle vous est demandée au téléphone, pendant le rappel, si vous souhaitez une visite.

Finalités : vous rappeler au sujet de votre projet de salle de bain (adaptation du logement ou rénovation), comme vous l'avez demandé en cochant la case, et convenir avec vous, si vous le souhaitez, d'une visite de devis gratuite ; compter les demandes transmises, pour la facturation entre MONTAGE SERVICES 37 et son prestataire Otimiz. Vos coordonnées ne servent à aucune autre démarche commerciale et ne sont transmises à aucune autre entreprise de travaux.

Bases légales : mesures précontractuelles prises à votre demande pour le rappel et la visite ; intérêt légitime de MONTAGE SERVICES 37 et d'Otimiz pour le décompte des demandes.

Destinataires : MONTAGE SERVICES 37 ; Otimiz LLC (États-Unis), sous-traitant de MONTAGE SERVICES 37 au sens de l'article 28 du RGPD pour la réception des demandes, leur transmission à MONTAGE SERVICES 37 et le registre des demandes. Otimiz fait appel à ses propres sous-traitants : Google (registre, États-Unis et Union européenne), Resend (envoi des e-mails à MONTAGE SERVICES 37, États-Unis), Telegram (alertes internes, Émirats arabes unis) et Hostinger (hébergement, Union européenne). Le prestataire de paiement utilisé entre MONTAGE SERVICES 37 et Otimiz ne reçoit aucune donnée vous concernant.

Les demandes de locataires ou de personnes situées hors des départements où intervient MONTAGE SERVICES 37 ne lui sont pas transmises et ne donnent lieu à aucun rappel : Otimiz ne les enregistre pas, elles ne sont jamais facturées et seule Meta en conserve la trace, selon sa propre politique.

Formulaire Facebook ou Instagram : le formulaire est fourni par Meta Platforms Ireland (Irlande). Meta peut pré-remplir certains champs avec les informations de votre compte ; vous pouvez les modifier avant l'envoi. Meta transmet ensuite à MONTAGE SERVICES 37 et à son prestataire Otimiz les informations listées ci-dessus. Le rappel est passé par l'équipe de MONTAGE SERVICES 37 elle-même, sans assistant virtuel, et l'appel n'est pas enregistré. L'utilisation de Facebook et d'Instagram reste régie par la politique de confidentialité de Meta.

Transferts hors de l'Union européenne : Otimiz et plusieurs de ses sous-traitants sont établis hors de l'Union européenne, principalement aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne et, pour les prestataires certifiés, par le cadre de protection des données UE et États-Unis (Data Privacy Framework).

Durée : trois ans à compter de votre demande ou de votre dernier contact, puis suppression, sauf contrat signé. Droits : accès, rectification, effacement, opposition, limitation, en écrivant à direction@montageservices37.com ou à MONTAGE SERVICES 37, 36 rue Champoiseau, 37000 Tours ; réclamation possible auprès de la CNIL.

Cookies : cette page ne dépose aucun cookie et ne contient aucun outil de mesure.

Mentions légales

Éditeur de cette page : MONTAGE SERVICES 37, SAS, SIREN 814 933 545, siège social 36 rue Champoiseau, 37000 Tours, téléphone 06 52 22 23 21, email direction@montageservices37.com. Directeur de la publication : Dominique Reynal, Président.

Prestataire technique et hébergeur applicatif : Otimiz LLC, 30 N Gould St, Sheridan, WY 82801, États-Unis, contact@otimizagency.com.

Hébergeur d'infrastructure : Hostinger International Ltd, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre.